怎么从候补单号看出候补人数

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无法从候补单号看出具体候补人数，只会提示较少、中等或者较多。

在购票软件相关的购票信息中找到底部的订单，订单里会有已完成待完成和候补订单，在这里可以明确的查看到需要候补的位置。点击候补订单可以查看到当前候补人员是较少、中等、较多。

购买候补车票的时候需要做好不能出行的准备，可以选择其他的交通工具查看，是否有票可以出行。候补车票成功率只有80％一旦遇到节假日春运，或者是其他的假期时候补，订单的购票几率会大大降低。

候补票在成功的时候会在下方显示兑现成功，此时可以使用身份证乘车出行，或者是领取车票后正常的出行。候补票在失败的时候下方会有兑现失败的提示，出现此种情况可以使用注册时的身份证或者是相关的信息来办理退款手续。

候补购票服务介绍：

候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。

当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。

选择候补车次坐席后，系统会用绿色、**、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、**为中等、红色为较多。

在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。

兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。

铁路部门提示，兑现时，将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按坐席予以分配。兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。

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